よくあるご質問

無料です。会員登録も、お名前やメールアドレスの入力も必要ありません。料金が発生する仕組みを持っていないため、後日の請求もありません。

説明ページには広告を掲載しており、これが運営費にあてられています。CSVを扱うツールの画面には広告を置いていません。

いいえ。北斗パートナーズ株式会社という民間企業が提供している、公式ではないツールです。厚生労働省、国民健康保険中央会とは関係がありません。

移行後のCSVの仕様が公表されしだい、対応方針をこのページとトップページでお知らせします。

読み込んだCSVの内容は、お使いのパソコンのブラウザの中だけで処理されます。当社を含め、どこへも送信しません。

その根拠となる技術的な設定は、安全性についてで公開しています。

残りません。ページを閉じるか再読み込みすると消えます。次に開いたときは、また最初からファイルを選んでいただく必要があります。

持ち出しにあたるかどうかの判断は、事業所ごとの規則によります。判断の材料として、安全性についてに技術的な仕組みを記載していますので、情報管理のご担当者にご確認ください。

出ません。CSVを扱う画面には、広告も利用状況の計測も置いていません。広告は、トップ・使い方・このページにのみ掲載しています。

まず「フォルダを選ぶ」ボタンからやり直してください。お使いのブラウザによっては、ドラッグしたフォルダの中身が渡らないことがあります。

それでも解決しない場合は、次の点をご確認ください。

• ケアプランデータ連携システムで取り込んだあと、保存したままの状態か
• ファイル名が変更されていないか（UPPLAN などの頭の文字で種類を判別しています）
• ZIPファイルのまま置いていないか（解凍してからお試しください）
• Excelで開いて上書き保存していないか（形式が変わることがあります）

そのまま読み込めます。フォルダごと置いていただければ、送信元と利用者ごとに整理して表示します。

差し支えありません。当ツールが読むのは、ケアプランデータ連携システムの命名規約に沿ったCSVだけです。それ以外のファイルは自動的に対象外とし、件数だけをお知らせします。

対象外としたファイルの名前は画面に表示しません。ファイル名に利用者のお名前が含まれることがあるためです。

当ツールが表示できるのは、第6表（UPPLAN／UPJSK）・第7表（UPSIKYU）・利用者補足情報（UPHOSOKU）の4種類です。それ以外の種別のファイルは、表示に使わずその旨をお知らせしています。正常な動作ですので、そのままお使いいただけます。

氏名を画面に表示する前に、宛先の事業所と対象年月が意図したものかを確認していただくためです。別の事業所宛のファイルを誤って開くことを防ぎます。この確認は毎回行い、確認したという記録は保存しません。

用紙をA4・向きを横・倍率を既定のままに設定してお試しください。倍率を変更すると、列の幅が合わなくなることがあります。

受け取ったCSVにその項目の値が入っていない場合、空欄で表示します。当ツールが値を補うことはありません。

送信元の事業所が、同じ月のデータを送り直している場合があります。お手元の書類と食い違う場合は、送信元にご確認ください。

メールでご連絡ください。原因を調べるため、次のいずれかを添えていただく必要があります。

1. ツール画面の「診断情報をコピー」で取得した内容（個人情報は含まれません）
2. 氏名・被保険者番号などを塗りつぶした画面の写し

同じくメールでお送りください。すべてに回答することはお約束できませんが、拝見しています。